Wheelzy Review (2021) : Besoin de vendre votre voiture rapidement ? Voilà comment cela fonctionne

Wheelzy.com À notre avis : Il est facile d'être sceptique à l'égard des services de paiement en espèces comme Wheelzy, mais nous avons été agréablement surpris de passer par le processus. L'entreprise a des milliers d'avis sur Trustpilot et est actuellement classée "Excellent". Wheelzy remorquera votre voiture, remplira les papiers et vous remettra de l'argent dans les 48 heures.

Vendre une voiture est difficile si vous êtes limité dans le temps. Tous les concessionnaires n'achèteront pas immédiatement une voiture. Vendre une voiture à un particulier n'est pas toujours la meilleure option si vous avez besoin d'argent le plus tôt possible. L'inscription prend du temps et peut même coûter de l'argent selon le point de vente. À partir de là, nous espérons que les acheteurs intéressés sont prêts à vous payer un prix équitable (s'ils vous contactent du tout).

Nous avons récemment passé du temps à examiner Wheelzy, une plate-forme en ligne qui paie les voitures en espèces. Leur site Web offre une option pratique pour ceux qui ont besoin de vendre leur voiture mais qui n'ont pas beaucoup de temps ou qui ne veulent pas s'occuper de la vendre eux-mêmes. En moyenne, les clients Wheelzy reçoivent un paiement en espèces dans les 24 à 48 heures.

Wheelzy achètera également une voiture quel que soit son état, ce qui est parfait pour ceux qui ont l'impression que leur voiture commence à les "accumuler".

Comment ça fonctionne

Les premiers pas

Sur la page d'accueil de Wheelzy, vous entrerez la marque, le modèle et l'année de votre véhicule, ainsi que votre nom et vos coordonnées. Après avoir cliqué sur le bouton "Obtenir un devis", entrez le kilométrage et l'état de la voiture.

L'évaluation de l'état est simple. La liste déroulante demande s'il y a des dommages et à peu près où ils se trouvent. Sélectionnez simplement l'une des options disponibles, ou vous pouvez sélectionner "aucun dommage" si votre véhicule est en bon état.

Vous pouvez aussi simplement les appeler au téléphone (855) 971-1920 et parlez à un représentant du service à la clientèle qui vous guidera tout au long du processus.

• Conseils: gardez votre VIN à portée de main. Bien que vous puissiez suivre le processus initial sans votre NIV, il est préférable de le fournir immédiatement. Votre VIN fournira la meilleure offre pour votre véhicule.

Wheelzy vous contactera

Après avoir entré vos informations, un représentant vous contactera par téléphone pour discuter de l'offre d'argent. Lorsque nous avons soumis l'un de nos véhicules pour une offre en espèces, nous avons manqué le premier appel. Nous avons rapidement reçu un SMS et un e-mail de bienvenue d'un représentant Wheelzy. Il nous a fait savoir qu'ils avaient reçu nos informations et les a rappelés à un moment qui nous convenait.

• Conseils. Gardez le numéro de référence à portée de main pendant le processus. Ils ont enregistré le nôtre et l'ont collé dans un ordinateur portable.

Après avoir accepté l'offre d'argent

C'est là que le Wheelzy excelle, surtout si vous avez besoin de décharger votre voiture rapidement. Une fois que vous avez accepté l'offre en espèces, Wheelzy vous enverra une dépanneuse gratuite. Livraison le jour même disponible, sous réserve de disponibilité du chauffeur. Wheelzy opère dans tous les États et codes postaux et suit des directives strictes en matière de distanciation sociale pendant le processus de prise en charge du véhicule.

Les frais de remorquage sont payés par Wheelzy à l'avance et le conducteur ne pas essayer de négocier avec vous à l'arrivée. Une fois qu'une offre en espèces pour votre véhicule a été convenue, elle reste en vigueur. Le chauffeur de la dépanneuse n'est là que pour reprendre votre voiture, pas pour vous convaincre d'accepter une offre inférieure. De la même manière, Wheelzy gère tous les documents liés à la vente. Si vous vendez votre véhicule à Wheelzy, vous pas nécessaire contacter DMV.

La comparaison et le contraste

Lorsque nous sommes entrés dans notre Toyota Corolla LE 2004, nous avons reçu une offre instantanée sur le site Web de Wheelzy pour 464 $ . Notre ancienne Corolla avait 160 000 miles, beaucoup d'usure de 16 ans sur le côté avant gauche à cause d'un râteau et d'une pelle qui sont tombés dans notre garage lors d'un violent orage. Ces derniers hivers du Michigan ont également fait des ravages sur le bas du corps. D'un point de vue mécanique, tout allait bien, sans voyants de contrôle du moteur ni fuites majeures. Cependant, après 16 ans, il est temps de découvrir autre chose.

À titre de comparaison, nous avons vérifié les numéros du Kelly Blue Book, indiquant que la voiture est en bon état. La valeur d'échange moyenne était 1 577 $ , et le coût moyen d'une soirée privée est 2 612 $ . Certes, c'est beaucoup plus que notre offre de Wheelzy, mais leur offre était instantanée et en espèces.

Même si nous pouvions jouer au jeu de l'attente et espérer qu'un acheteur privé mordreait environ 2 000 $, nous n'avions pas ce temps. De même, nous étions quelque peu sceptiques quant au fait qu'un concessionnaire évaluerait notre Corolla à 1 500 $ lors d'un échange. D'après notre expérience avec les groupes de concessionnaires, le montant de votre reprise est parfois inférieur à la valeur comptable ; d'autres fois, il s'agit de ce qu'il y a dans le livre. Il existe d'autres variables que les concessionnaires prennent en compte, y compris les conditions du marché local.

Cependant, il est tout à fait possible que notre Corolla puisse nous rapporter 1 500 $ (ou peut-être plus) chez un concessionnaire local. Cependant, pour cela, nous devions l'échanger contre une autre voiture, ce que nous ne voulions pas. Nous voulions juste le décharger et le faire assez vite.

En plus du Kelly Blue Book, nous avons également publié des chiffres sur notre Corolla via Edmunds.

Nous dirions que notre Corolla 04 était entre Impoli et moyen , considérant 160 000 tours au compteur. Encore une fois, ces chiffres sont plus élevés que la proposition de Wilsey, mais cela suppose également que nous pourrions obtenir nous-mêmes les montants en dollars indiqués ici.

Edmunds et Kelly Blue Book sont deux des meilleures ressources pour les consommateurs, mais ce sont des guides et non de véritables suggestions. Les concessionnaires et les acheteurs privés ne sont pas tenus d'égaler Edmunds ou Kelly Blue Book. En revanche, les citations de Wilsey sont maintenues du début à la fin.

Est-ce que ça vaut le coup de prendre moins d'argent ?

A en juger par les chiffres du Blue Book d'Edmunds et de Kelly, nous avons laissé une importante somme d'argent sur la table. Si vous lisez cet article, nous vous recommandons d'évaluer attentivement votre situation : pouvez-vous attendre qu'un acheteur privé se présente ou avez-vous besoin d'argent plus tôt ? Voulez-vous faire tous les appels téléphoniques nécessaires aux concessionnaires pour voir s'ils veulent acheter votre voiture ?

Pour nous, cela valait la peine que Wilsey reparte si vite avec notre vieille Corolla. Nous avions besoin de restituer le garage et l'espace de l'allée en raison d'une situation familiale. L'argent a également été utile pour acheter un billet d'avion de dernière minute pour aider l'homme à faire ses valises et à retourner dans le Michigan.

Bien que nous ayons facturé "moins" pour notre Corolla, le fait que Wilsey l'ait remorquée et ait fait la paperasse faisait également partie du coût. Même contrairement aux chiffres du Blue Book d'Edmunds et Kelly, nous sommes convaincus que c'était la bonne décision avec notre ancienne Corolla.

De plus, Wilsie ne nous a pas reproché l'incroyable restauration rapide et l'odeur de café bon marché qui semblait rester dans cette voiture pour toujours ! Nous nous sommes excusés à plusieurs reprises auprès du conducteur de la dépanneuse.

Ce que les clients disent de Wheelzy

Voici un échantillon d'avis d'utilisateurs Wheelzy sur Trustpilot.

Offres en espèces

• "Excellent service client. En contact. M'a donné le prix que je voulais. J'ai récupéré la voiture à temps et m'a immédiatement fait un chèque. Excellente entreprise pour faire des affaires avec. Recommande fortement." ~ Andrea Cargill (Charleston, Caroline du Sud)

• « Défiez les meilleurs ! Rapide, facile, utile et très professionnel. Du service client à l'arrivée du chauffeur, ce fut une expérience formidable. Ils m'ont aussi acheté le meilleur prix pour mon Acura TL. Merci les gars!" ~ Rah Lee (Boston, Massachusetts)

• “Il y avait un accord équitable à cet endroit et j'ai récupéré ma voiture le lendemain en laissant un reçu.” ~ Lisa Nev (Biloxi, MS)

Service Clients

• "J'ai parlé à Britney, elle a été très utile et a pu récupérer ma voiture rapidement. Je recommanderais d'utiliser ce service si vous essayez de vous débarrasser de votre vieille voiture. ~ Jason Gilbeau (Las Vegas, Nevada)

• "Excellent service client. J'ai été bien accompagné du début à la fin. La voiture a été récupérée et vérifiée le même jour. ~ Carol Radus (Greenfield, Californie)

• « L'expérience globale a été formidable. La représentante Vanessa qui nous a aidés était très compétente, a répondu très rapidement et a été utile. Si quelqu'un veut vendre votre voiture, je recommande fortement ses services. Ils étaient super." ~ Derrick Ingersoll (Auburn, Washington)

Sur près de 8 000 avis sur Trustpilot, seul un pour cent est marqué comme mal . Seuls deux pour cent sont répertoriés comme moyen . La plupart (84%) entrent dans la catégorie Génial .

Wheelzy n'est actuellement pas accrédité par le Better Business Bureau. Cependant, les critiques qui apparaissent sur le site Web de BBB sont positives.

Notre verdict : bon service, bon choix !

Wheelzy n'est probablement pas la meilleure option si vous voulez autant de voitures que possible, comme en témoigne notre Toyota Corolla 2004. Dans ce cas, mieux vaut le revendre immédiatement ou l'échanger contre un nouveau modèle.

Cependant, si vous ne voulez pas vous soucier de l'inscription de votre voiture, si vous manquez de temps et avez besoin d'argent, ou si vous avez une vieille voiture qui sera difficile à vendre de toute façon, Wheelzy est une excellente option. Leurs tarifs sont garantis à l'avance et ils vous déchargent de la voiture sans frais supplémentaires.

De plus, Wheelzy est noté "Excellent" sur Trustpilot et 84% de leurs avis entrent dans cette catégorie. Après avoir suivi le processus, nous acceptons ces avis.