Top 10 des constructeurs automobiles à garantie prolongée de 2021

• Notre équipe a examiné plus de 20 garanties prolongées populaires pour trouver les principaux fournisseurs de l'industrie.
• Les principales sociétés de garantie offrent des paiements flexibles et une couverture allant de la garantie de transmission à la protection de pare-chocs à pare-chocs.

Les meilleures sociétés de garantie prolongée de véhicule proposent des plans de protection abordables qui couvrent les composants mécaniques de votre véhicule les plus susceptibles de subir des réparations coûteuses. Après avoir examiné les fournisseurs les plus populaires sur le marché, ces sociétés de garantie prolongée sont arrivées en tête :

1. Endurance : meilleur au classement général
2. CARCHEX : le meilleur pour les voitures d'occasion
3. CarShield : le plus abordable
4. Protect My Car : les meilleurs avantages de l'entretien
5. autopom! : Meilleur service client
6. Liberty Bell Auto Protect : Meilleure offre militaire
7. ForeverCar
8. Concord Auto Protect : le meilleur pour les voitures de luxe
9. Auto-défense infinie
10. Protection automatique AA

Si vous envisagez d'acheter une garantie prolongée de véhicule, vous devrez en savoir plus sur la couverture et les coûts. Notre équipe a effectué la majeure partie de ce travail pour vous, en tenant compte de la position de l'industrie, des plans de garantie, de la disponibilité et du service client. Obtenez des devis gratuits de plusieurs entreprises pour trouver le bon tarif et le bon prix pour votre véhicule.

Qu'est-ce qu'une extension de garantie automobile ?

Une garantie prolongée du véhicule, également appelée plan de protection du véhicule ou contrat d'entretien du véhicule, paie la facture des pannes mécaniques après l'expiration de la garantie d'usine. Au lieu de payer une facture de réparation coûteuse, les conducteurs ne sont responsables que de la franchise et du paiement mensuel ou unique.

Top 10 des constructeurs automobiles avec garantie prolongée

En comparant certaines des sociétés de garantie les plus populaires en fonction de facteurs tels que la position de l'industrie, la couverture, la disponibilité et le service client, nous avons constaté qu'il s'agissait des 10 meilleurs fournisseurs de garanties prolongées pour véhicules.

	Top 10 des sociétés de garantie prolongée	Récompense	Notre note
1	Endurance	Meilleur dans l'ensemble		Obtenir un devis
2	CARCHEX	Idéal pour les voitures d'occasion		Obtenir un devis
3	Bouclier de voiture	Le plus abordable		Obtenir un devis
4	Protéger ma voiture	Meilleurs avantages de service		Obtenir un devis
5	autopom !	Meilleur service client		Obtenir un devis
6	Liberty Bell Auto Protection	Meilleur rabais militaire		Obtenir un devis
7	ForeverCar			Obtenir un devis
8	Protection automatique Concord	Idéal pour les voitures de luxe		Obtenir un devis
9	Auto-défense infinie			Obtenir un devis
10	Protection automatique AA			Obtenir un devis

Ci-dessous, nous examinons de plus près nos trois principaux fournisseurs : Endurance, CARCHEX et CarShield.

1. Endurance : Meilleure dans l'ensemble

Endurance est connue pour ses avantages complets et son expérience client positive. Nous l'avons nommé "Meilleur ensemble" pour ces raisons, et parce que c'est l'un des rares fournisseurs de services directs aux consommateurs disponibles.

État de l'industrie
enrobage
Disponibilité
Service Clients
En général

État de l'industrie

Endurance offre des garanties prolongées sur les véhicules depuis 2005, ce qui est de bon augure pour la réputation de l'entreprise. Il a une bonne réputation auprès des experts en garantie automobile comme AM Best, ainsi que des sites de notation comme le Better Business Bureau (BBB) ​​​​et Trustpilot.

Voici une ventilation des cotes d'endurance:

Expert	Vérifier	Qu'est-ce que ça veut dire
AM Meilleur	A+ en solidité financière (supérieur)	L'entreprise a la solidité financière pour payer les réclamations des clients.
BBB	C+	La cote d'endurance a récemment été abaissée en raison de problèmes de publicité qui ont depuis été résolus.
pilote de confiance	4.2 / 5.0 étoiles	Les clients ont eu des expériences positives avec les services de garantie prolongée d'Endurance.

enrobage

Endurance propose six plans, chacun offrant un niveau de couverture différent. Pour tous les plans, vous pouvez choisir de déduire 0 $, 50 $, 100 $ ou 200 $ - c'est le prix que vous payez de votre poche à l'atelier pour toute réparation couverte. Si vous choisissez une franchise plus élevée, vos frais mensuels seront moins élevés et vice versa. Le reste des frais de réparation est couvert par Endurance.

Voici une ventilation des contrats de service Endurance :

Plan	Meilleur pour	Type de revêtement
Plus haut	Véhicules neufs, high-tech, utilitaires ou hybrides	De pare-chocs à pare-chocs, séparément
Amélioré	Conducteurs qui ont besoin d'une couverture d'assurance complète	Le plus haut niveau de couverture des composants déclarés
Sécurisé Plus	Conducteurs qui auront bientôt besoin d'une couverture	Couverture du groupe motopropulseur plus avec la période d'attente la plus courte
Sélectionnez Premier	Conducteurs à kilométrage élevé	Transmission et revêtement spécialement conçus pour les véhicules à kilométrage élevé
Sécurité	Chauffeurs à petit budget	Plan de couverture de transmission le plus abordable
EnduranceAdvantage™	Garantie prolongée et service	Couverture complète des composants réclamés plus un entretien régulier programmé tel que les vidanges d'huile

Chaque plan d'endurance présente les avantages suivants :

• Remboursement de la voiture de location : recevez un remboursement de 30 $ par jour (jusqu'à 150 $) pour votre location de voiture pendant que votre voiture est dans un atelier de réparation couvert.
• Assurance interruption de voyage : si votre voiture tombe en panne à 100 milles de chez vous, vous serez remboursé jusqu'à 150 $ par jour (jusqu'à 450 $) pour la nourriture ou l'hébergement.
• Services routiers d'urgence 24h/24 et 7j/7 : Lorsque votre véhicule est hors service, appelez le Service des réclamations d'Endurance et l'entreprise vous enverra un service de remorquage, un service de batterie, des premiers soins mécaniques pour des ajustements mineurs, un montage de pneus, une livraison de carburant, etc., ou un service de déverrouillage.

De plus, avec Endurance, les clients bénéficient d'une première année d'adhésion gratuite à Endurance Elite. Après la première année, les clients ont la possibilité de renouveler leur adhésion pour une somme modique. Le programme d'adhésion Endurance Elite offre :

• Financement des réparations. Obtenez jusqu'à 5 000 $ en prêts de rénovation.
• Protection contre le vol d'identité . Cela peut vous aider à récupérer des pertes de vol d'identité.
• Réparation/remplacement de pneus. Faites-vous rembourser jusqu'à deux pneus réparés ou remplacés par an.
• Remplacement du porte-clés . Si votre porte-clés est perdu ou cassé, Endurance remboursera le coût d'un nouveau porte-clés.
• Récompenses des membres : Recevez jusqu'à 250 $ de bons échangeables dans certains magasins, hôtels et restaurants.

Les options supplémentaires au plan de couverture traditionnel Endurance (Supreme) rendent cette option particulièrement utile pour les conducteurs de véhicules de haute technologie, commerciaux ou hybrides.

• Modification de pneus ou rehaussement de suspension . Comprend les pneus, y compris les pneus surdimensionnés, les élévateurs de carrosserie et les élévateurs de suspension.
• Couverture des véhicules hybrides : couvre le moteur électronique, le contrôleur de puissance, l'ensemble onduleur, l'alternateur, le compresseur de climatiseur électronique et la pompe de direction assistée électronique.
• Revêtement haute technologie : couvre les capteurs et la caméra de recul, le système vidéo et l'écran d'affichage, les systèmes GPS/de navigation, les capteurs d'angle mort, l'affichage électronique du conducteur et les systèmes antivol.

Disponibilité

Alors que les contrats d'endurance ont tendance à être plus chers, de nombreux conducteurs trouvent que cela en vaut la peine pour les avantages et les avantages globaux. Notre équipe d'examen a constaté qu'en moyenne, la meilleure garantie prolongée de véhicule d'Endurance, le plan Suprême, coûte environ 70 $ par mois pendant 36 mois sur cinq ans, ou 100 000 milles de garantie prolongée de véhicule.

En général, nous avons constaté que tous les niveaux de plans d'endurance coûtent entre 69 $ et 180 $ par mois et nécessitent un acompte de 150 $ à 350 $.

Service Clients

Les avis sur la garantie d'endurance parlent d'eux-mêmes. Sur le BBB, Endurance compte plus de 1 000 avis de clients qui évaluent l'entreprise à plus de 3,6 étoiles sur une note possible de 5,0 étoiles.

Les critiques positives du service client d'Endurance fournies par BBB incluent des éloges pour les vendeurs non intrusifs, une expérience d'achat facile et des économies d'argent.

Les avis négatifs des clients mettent en lumière les longs délais d'attente pour parler aux représentants des clients, la lenteur du traitement des réclamations et les e-mails de phishing.

2. CARCHEX : le meilleur pour les voitures d'occasion

Fondée en 1999, CARCHEX est reconnue pour ses réalisations dans l'industrie. La société a une longue histoire d'expérience client positive ainsi qu'une solide réputation auprès des experts de l'industrie tels que CARFAX, Edmunds.com et Kelley Blue Book. Nous l'avons nommé "Meilleur pour les voitures d'occasion" car il couvre les véhicules jusqu'à 250 000 miles.

État de l'industrie
enrobage
Disponibilité
Service Clients
En général

État de l'industrie

CARCHEX est noté A+ sur le BBB et a remporté le BBB Greater Maryland's Torch Awards for Market Excellence en 2012. Les consommateurs de Trustpilot ont noté CARCHEX 3,3 sur une note possible de 5,0 étoiles. Les années d'activité et les notes positives de CARCHEX sont de bon augure pour la fiabilité de l'entreprise et sa capacité à payer les réclamations des clients en temps opportun.

enrobage

CARCHEX propose cinq plans de protection de véhicule avancés avec plusieurs options de contrat à chaque niveau :

Plan	Meilleur pour	Type de revêtement
Titane	Conducteurs qui envisagent de posséder une voiture pendant longtemps	Contrat exceptionnel similaire à la garantie pare-chocs à pare-chocs
Platine	Les propriétaires de voitures qui souhaitent une couverture complète	Le plus haut niveau de couverture des composants déclarés
Or	Véhicules de plus de 60 000 miles	Le deuxième plus haut niveau de couverture des composants revendiqués
Argent	Les véhicules plus anciens sont plus sujets à des coûts de réparation importants	Transmission plus revêtement
Bronze	Véhicules fiables nécessitant des réparations peu fréquentes	Couche de base de transmission

Certains des avantages qui accompagnent tous les plans CARCHEX incluent :

• Assistance routière 24h/24 et 7j/7 : comprend l'entretien d'urgence des pneus, le verrouillage, l'entretien de la batterie, la livraison de carburant et le treuil.
• Indemnité de remorquage R : Jusqu'à 75 $ par caisse.
• Indemnité de location de voiture : jusqu'à 40 $ par jour (jusqu'à 160 $) par cas.
• Indemnisation d'interruption de voyage : jusqu'à 50 $ par jour pendant un maximum de trois jours si votre voiture tombe en panne à plus de 100 milles de chez vous.

La rémunération peut varier selon le contrat.

Disponibilité

Les plans CARCHEX coûtent entre 100 $ et 200 $ par mois. Par exemple, un plan Titanium peut coûter environ 136 $ pour 18 mois sur cinq ans ou 100 000 miles de couverture. La franchise pour ce régime est de 100 $.

Service Clients

Il y a plus de 100 critiques de CARCHEX sur le BBB. Les critiques positives décrivent un traitement rapide des réclamations, un service satisfaisant pour les voitures de luxe comme les BMW et des représentants du service client sympathiques et professionnels.

Les avis négatifs de CARCHEX détaillent les appels de vente non sollicités, la lenteur du traitement des réclamations et la difficulté à annuler les contrats.

3. CarShield : le plus abordable

CarShield est connu pour ses prix imbattables sur les garanties prolongées des véhicules. L'entreprise ne signe pas ses propres politiques, mais administre des contrats d'entretien de véhicules avec d'autres fournisseurs de premier plan.

Voici un bref aperçu de la façon dont CarShield est évalué par nos normes :

État de l'industrie
enrobage
Disponibilité
Service Clients
En général

État de l'industrie

La cote BBB CarShield pourrait être plus élevée. Il a actuellement la note la plus basse (F). En effet, un grand nombre de consommateurs signalent un comportement habituel concernant les pratiques de vente et de publicité trompeuses, le service client grossier, le défaut de couvrir les réparations nécessaires et la difficulté à annuler une politique de remboursement malgré une garantie de remboursement de 30 jours.

Une certaine quantité de commentaires négatifs des clients est à prévoir de la part de toute entreprise, et ces plaintes ne sont pas rares dans l'industrie de la garantie automobile. Considérant que CarShield a couvert plus d'un million de véhicules, le nombre de plaintes est faible.

CarShield a reçu des notes plus élevées sur d'autres sites d'avis de clients. Par exemple, une entreprise a 4,1 étoiles sur 5,0 sur Google. Les points Trustpilot sont également calculés sur la base des avis des clients à la première personne, et CarShield a reçu 4,1 étoiles sur une note possible de 5,0 étoiles. C'est une bonne indication que les clients sont généralement satisfaits de la garantie prolongée du véhicule de CarShield.

enrobage

CarShield propose six plans de couverture :

Plan	Meilleur pour	Type de revêtement
diamant	Véhicules neufs qui seront entreposés plus longtemps	protection pare-chocs à pare-chocs
Platine	Véhicules à kilométrage élevé	Protéger les parties les plus vitales de votre véhicule
Or	Les conducteurs de voitures peu fiables paient d'énormes factures de réparation	Transmission plus revêtement
Argent	Chauffeurs à petit budget	Revêtement de transmission
Aluminium	Conducteurs de haute technologie	Plan de dépannage électrique et informatique dédié
Motos et VTT	Conducteurs d'équipements spéciaux	Plaqué platine ou argent

Certains des avantages qui accompagnent tous les plans CarShield incluent :

• Remboursement de location de voiture . Obtenez un remboursement pour la location d'une voiture pendant qu'elle est en magasin pour une réparation couverte.
• Remorquage. Lorsque votre véhicule tombe en panne, CarShield le remorquera jusqu'au centre de réparation agréé le plus proche. Obtenez jusqu'à 75 $ par caisse.
• Assistance routière 24h/24 et 7j/7 : CarShield enverra des services d'assistance routière pour réparer les crevaisons, les blocages, les batteries déchargées, vous livrer du carburant et vous hisser un treuil si votre véhicule est hors service.

Disponibilité

Nos recherches montrent que le niveau de couverture le plus élevé de CarShield (le plan Diamond) coûte environ 83 $ par mois pendant cinq ans ou 100 000 miles. Cette couverture est unique à Endurance ou CARCHEX car elle n'expire pas. Tant que vous continuez à payer pour la couverture, votre contrat ne sera pas résilié.

Le plan Diamant est le niveau de couverture le plus élevé, ce qui en fait l'un des plus chers. Nous avons constaté que certains forfaits coûtaient aussi peu que 70 $ par mois.

Service Clients

Il y a plus de 800 avis CarShield sur le BBB. Les commentaires positifs des clients décrivent un excellent service de réclamation, un personnel courtois et des prix équitables.

Les avis négatifs signalent des appels commerciaux non sollicités, des tactiques de pression marketing et des problèmes de politique d'annulation.

Une extension de garantie automobile en vaut-elle la peine ?

De nombreux propriétaires de voitures trouvent que l'extension de la garantie de leur voiture en vaut la peine. Une étude réalisée par le fabricant de logiciels Pegasystems Inc. montre que plus de la moitié des Américains (60%) voient la valeur d'une garantie automobile. Parmi ceux interrogés avec des garanties prolongées sur les véhicules, 62% ont déclaré avoir utilisé cette couverture au cours de la dernière année.

Une garantie automobile prolongée a ses avantages et ses inconvénients. Les raisons pour lesquelles les gens n'achètent pas une voiture avec une garantie prolongée incluent le manque de disponibilité, le coût élevé et le fait de ne pas penser qu'ils en ont besoin. Cependant, cette étude montre que la plupart des conducteurs bénéficieront de cette couverture. Heureusement, des options de garantie automobile abordables sont disponibles.

Foire aux questions : les meilleures garanties de voiture prolongées

Que couvre la garantie automobile ?

La garantie prolongée du véhicule couvre certains composants mécaniques. Les garanties prolongées de base (communément appelées couverture de garantie du groupe motopropulseur ou de la transmission) protègent les pièces de votre véhicule qui l'aident à se déplacer, telles que le moteur, la transmission, l'essieu moteur, etc.

Un plan de couverture plus complet (communément appelé garantie pare-chocs à pare-chocs) couvre les mêmes composants que le plan du groupe motopropulseur, ainsi que les systèmes de refroidissement et électriques de votre véhicule, les composants de haute technologie, etc.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie prolongée du véhicule ?

La garantie prolongée du véhicule ne couvre généralement pas les dommages et pièces de véhicule suivants :

• Coût d'entretien actuel
• Intérieur / sellerie, peinture, moquette.
• Dommages dus à une mauvaise utilisation, à un abus ou à la corrosion
• Pièces en verre automobile telles que pare-brise, phares et ampoules.
• Collision, intempéries ou dommages environnementaux (par opposition à l'assurance automobile)

Certaines des meilleures garanties prolongées de véhicules sont des contrats exclusifs. Cela signifie que votre contrat ne répertorie que les éléments qui ne pas couvert, au lieu d'énumérer chaque partie qui couvert . Assurez-vous de lire attentivement les petits caractères de votre contrat afin de savoir ce que couvre la garantie de votre véhicule. Si vous n'avez pas acheté de garantie, effectuez une recherche en ligne ou contactez votre fournisseur, car la plupart des entreprises proposent des exemples de contrats.

Combien coûte une extension de garantie ?

Le coût annuel moyen d'une garantie automobile prolongée de l'une des meilleures sociétés de garantie prolongée varie de 700 $ à 1 500 $.

Quelle est la meilleure garantie automobile prolongée ?

Nous sommes convaincus que vous pourrez trouver la meilleure garantie prolongée de véhicule auprès des entreprises suivantes :

1. Endurance: le meilleur dans l'ensemble
2. CARCHEX : Idéal pour les voitures d'occasion
3. CarShield : le plus abordable
4. Protect My Car : les meilleurs avantages de l'entretien
5. autopom! : Meilleur service client
6. Liberty Bell Auto Protect : Meilleure offre militaire
7. ForeverCar
8. Concord Auto Protect : le meilleur pour les voitures de luxe
9. Auto-défense infinie
10. Protection automatique AA

En fin de compte, obtenir des devis de plusieurs fournisseurs est un moyen éprouvé de trouver le bon plan de tarification pour votre véhicule auprès d'une société de garantie prolongée de véhicule réputée. Vous pouvez comparer certains de ces meilleurs fournisseurs dans notre Endurance vs. CARCHEX, CarShield contre. Endurance et CARCHEX vs. bouclier de voiture.

Utilisez l'outil ci-dessous pour obtenir des devis de nos trois principaux fournisseurs de garantie prolongée afin de trouver le bon plan de couverture au meilleur prix.