CARCHEX contre. Garantie prolongée d'endurance (révision 2019)

• CARCHEX и Endurance предлагают расширенные автомобильные гарантии на новые и подержанные автомобили.
• Мы сравниваем CARCHEX против Endurance и их доступных планов.
• Зачем покупать расширенную гарантию? Расширенная гарантия может увеличить стоимость при перепродаже и сэкономить тысячи затрат на ремонт.
• Мы рекомендуем CARCHEX для продленных автомобильных гарантий.
• Что касается обслуживания клиентов, CARCHEX имеет более высокий рейтинг удовлетворенности клиентов, чем его конкурент Endurance.

Divulgation des affiliés : Automoblog et ses partenaires peuvent recevoir une compensation lors de l'achat des produits suivants.

Если вы выбираете CARCHEX или гарантию Endurance для вашего автомобиля, и почему это важно?

Согласно исследованию AAA, среднегодовая стоимость владения и эксплуатации автомобиля в 2018 году составила 8 849 долларов. Эта цена включает в себя страховку, ремонт, техническое обслуживание и даже амортизацию. Когда вы покупаете новый (или подержанный) автомобиль, вы в первую очередь думаете о лучшем предложении на данный момент. Тем не менее, важно учитывать растущие годовые расходы, поскольку автомобиль стареет и накапливает мили. Расширенная гарантия на автомобиль может покрыть стоимость дорогостоящего ремонта после истечения срока гарантии производителя, но выбор правильного поставщика может изменить ситуацию..

Мы сравниваем CARCHEX против Endurance — двух ведущих поставщиков расширенных гарантий — включая их покрытие, стоимость и обслуживание клиентов, чтобы показать вам, почему мы рекомендуем планы CARCHEX для вашего автомобиля..

Действительно расширенная гарантия на автомобиль?

Еще до того, как вы начнете сравнивать поставщиков, вы можете поинтересоваться преимуществами расширенной гарантии. Ответ на этот вопрос зависит от вашего автомобиля и ваших привычек вождения. Ваш автомобиль сверхнадежный бренд? Ожидаете ли вы проехать более 100 000 миль на вашем автомобиле? Предоставляет ли производитель вашего автомобиля более короткую гарантию, чем вы ожидали??

Вот несколько причин, почему расширенная гарантия является хорошим вариантом:

• Расширенная гарантия может увеличить стоимость вашего автомобиля при перепродаже и дать вам душевное спокойствие.
• Компании с расширенной гарантией помогут вам в случае поломки, поэтому вам не придется самостоятельно договариваться о цене или ремонте с механиком..
• Гарантии производителя не вечны. На самом деле, многие только последние три года или 36 000 миль. Расширенная гарантия действует до 10 лет..
• Транспортные средства служат дольше и преодолевают большие расстояния, а это может означать, что вам, скорее всего, потребуется капитальный и дорогостоящий ремонт. Договор на обслуживание может сэкономить вам тысячи на запасных частях.

Дополнительным преимуществом является выбор сторонней гарантийной компании. Эдмундс объясняет:

Сравнение лицом к лицу: выносливость и CARCHEX

Два ключевых игрока в отрасли, Endurance и CARCHEX, уже более 10 лет заключают контракты на обслуживание транспортных средств. Хотя они оба предлагают расширенные автомобильные гарантии, гарантия Endurance и гарантия CARCHEX различаются с точки зрения покрытия и преимуществ..

Давайте разберемся.

Обзор гарантии на выносливость

Кто такой выносливость?

• Endurance предлагает пять уровней покрытия, от трансмиссии до эксклюзивного покрытия.
• Все планы Endurance идут с членством Endurance Elite.
• Endurance обрабатывает все претензии, поэтому вы общаетесь только с одной компанией.
• У выносливости есть относительно положительные отзывы, хотя она не аккредитована BBB.

планы

Endurance предлагает пять планов покрытия:

• Безопасный: план безопасности охватывает компоненты силовой передачи, включая двигатель, трансмиссию и трансмиссию. Это самый простой и доступный план.
• Выберите Premier: этот план является шагом вперед по сравнению с планом Secure с дополнительным покрытием для компонентов системы охлаждения, систем подачи топлива и электрических компонентов. Этот план лучше всего подходит для автомобилей с большим пробегом.
• Secure Plus: чуть более полный, чем Select Premier, этот план также охватывает компоненты рулевого управления. Он имеет короткий период ожидания 30 дней или 1000 миль.
• Превосходящий: с самым высоким заявленным охватом компонентов, улучшенный план покрывает почти все компоненты системы автомобиля, за исключением уплотнений и прокладок.
• Высший: Высший план — это план «от бампера до бампера» или исключающий план, означающий, что в контракте на обслуживание перечисляются только те элементы, которые исключены из страхового покрытия. Это самый обширный план и, следовательно, самый дорогой.

В то время как Endurance предлагает покрытие до 200 000 миль по определенным планам, некоторая информация и условия покрытия не всегда доступны или их легко найти на их веб-сайте. Хотя образцы договоров доступны для каждого плана, клиентам может быть сложно получить важную информацию.

Дополнительные преимущества

Гарантии на выносливость включают дополнительное «покрытие» для водителей в рамках их членства в Endurance Elite, годовой программы, которая поставляется со всеми планами и включает в себя:

• Ключевой локатор.
• Защита от кражи.
• Замена брелка.
• Приложение Endurance Protect.
• Assistance routière 24h/24 et 7j/7.
• До двух ежегодно заменяемых шин.
• Ремонт финансовых кредитов до $ 5000.
• $ 250 в качестве вознаграждения за участие в партнерских программах.
• Живая личная консьерж для бронирования, направления, чрезвычайных ситуаций и т. Д..

Exceptions

Как и многие расширенные гарантии, покрытие Endurance исключает ремонт и замену из-за износа, небрежности, погодных условий и несчастных случаев..

Большинство гарантийных обязательств на автомобиль не распространяется на ущерб, нанесенный погодой или другими элементами окружающей среды, такими как снег или соль.

Стоимость

Одним из преимуществ расширенной гарантии Endurance является то, что все процессы обрабатываются самой Endurance. В отличие от некоторых других провайдеров, Endurance не просто продвигает планы, предлагаемые другими компаниями..

К сожалению, это означает, что для каждого уровня покрытия доступен только один контракт: контракт на выносливость. Это может ограничить ваши конкурентные цены. В настоящее время франшиза с Endurance обычно составляет от 100 до 200 долларов..

Отзывы выносливости

Endurance имеет в целом положительную репутацию среди сторонних гарантийных компаний, но рейтинг BBB (Better Business Bureau) компании не самый высокий среди ее конкурентов. У них текущий рейтинг BBB B+.

Вот что сказал один из клиентов Endurance на Trustpilot:

«Мои проблемы были решены с помощью Endurance. Первоначально процесс был напряженным, но в конечном итоге они устранили повреждения моего автомобиля и полностью покрыли ремонт как деталей, так и работ ». — Даниэль Р..

Большинство были довольны обслуживанием, хотя некоторые клиенты жаловались, что не могут сразу загрузить свою политику или вынуждены ждать более длительные периоды для возмещения расходов..

Быстрые факты

• Начало в 2006.
• Покрытие до 20 лет или 200 000 миль.
• Официальное название — Endurance Warranty Services, LLC..
• Расположенный на бульваре Skokie 400, Suite 105, Northbrook, IL 60062-7937.

Плюсы:

• Отличное покрытие.
• Непосредственно обрабатывает претензии.
• Длительные сроки для автомобилей с большим пробегом.

Минусы:

• Увеличение количества жалоб от клиентов.
• Меньше вариантов контракта (другими словами, меньше вариантов ценообразования).

Обзор гарантийных обязательств CARCHEX

Кто такой CARCHEX?

• CARCHEX одобрен многими уважаемыми компаниями, включая Edmunds, CARFAX, Kelley Blue Book и другие.
• Компания имеет аккредитацию BBB и имеет самый высокий рейтинг удовлетворенности среди конкурентов, включая Endurance..
• CARCHEX предлагает пять уровней покрытия, в том числе трансмиссию и покрытие от бампера, от нескольких поставщиков плана.
• Все планы застрахованы, поэтому вы знаете, что ремонт будет оплачен.

планы

Со сроками от пяти до 10 лет CARCHEX предлагает пять уровней покрытия с несколькими вариантами плана на каждом уровне:

• Бронза: Бронзовое покрытие трансмиссии снижает стоимость ремонта вашего двигателя, трансмиссии, трансмиссии и системы охлаждения. Это самый простой и доступный план покрытия.
• Серебро: этот план покрытия включает в себя трансмиссию, систему подачи топлива, кондиционер и электрические компоненты.
• Золото: этот план лучше всего подходит для автомобилей с пробегом более 60 000 миль. Он охватывает все компоненты по планам Bronze и Silver, а также компоненты рулевого управления и торможения.
• Платина: Как и в случае с планом Superior Endurance, этот план имеет самый высокий уровень покрытия компонентов. Это также включает в себя покрытие для отопления / охлаждения, современные электрические компоненты и подвеску.
• Титан: это план исключительного покрытия CARCHEX, и поэтому он является наиболее полным и дорогим вариантом.

В дополнение к вышеупомянутым компонентам планы CARCHEX Care Gold, Platinum и Titanium предлагают покрытие уплотнений и прокладок.

Их веб-сайт предоставляет образцы договоров и позволяет легко найти условия и информацию для каждого договора..

Дополнительные преимущества

CARCHEX предлагает следующее «покрытие» для всех своих клиентов:

• Служба блокировки ключей.
• Обслуживание аккумулятора.
• Assistance routière 24h/24 et 7j/7.
• Remboursement de la location de voiture.
• Буксирные и эвакуационные услуги.
• Служба аварийной доставки газа.
• Ограниченная компенсация за прерывание поездки для отелей, еды и т. Д..

Exceptions

Планы покрытия ограничивают ремонт и замену аналогично Endurance. Повреждения, вызванные износом, погодой, небрежностью и несчастными случаями, исключаются из страхового покрытия. Кроме того, планы CARCHEX не включают замену шин, тормозных колодок, щеток стеклоочистителей и других элементов текущего технического обслуживания..

Стоимость

Хотя CARCHEX не является прямым поставщиком, у него имеется большее количество доступных контрактов на выбор в зависимости от количества уважаемых поставщиков, которых он продает. Таким образом, у вас есть более конкурентоспособные варианты ценообразования.