고도의 컴퓨터 기술 시대에 진보는 멈추지 않습니다. 회사 포르쉐 발전에 한 발짝도 뒤처지지 않으며 증강현실의 신기술을 도입합니다. 테크 라이브 룩 자동차 수리를 위해. 시스템은 전문가와의 커뮤니케이션을 위한 스마트 글래스로 구성 포르쉐수백 킬로미터 떨어져 있을 수 있습니다.
Tech Live Look 기술은 어떻게 작동합니까?
사실 모든 것이 매우 간단합니다. 스마트 안경은 전문가가 있는 컴퓨터에 연결됩니다. 질문이나 문제가 있는 딜러나 정비사는 도움을 요청할 수 있습니다. 신호는 실시간으로 모니터에 전송되어 문제의 수리 또는 제거에 관련된 사람이 즉각적인 응답을 받을 수 있습니다. 그는 동일한 스마트 안경을 통해 결과를 봅니다. 즉, 전문가의 모니터에서 일어나는 일은 정비공이 봅니다. 컴퓨터 앞에 있는 사람이 그래픽 프롬프트의 형태로 또는 전화로 도움을 제공합니다. 이것은 수리 효율성을 크게 향상시킵니다.
동의합니다. 손에 기름이 묻은 주인이 두꺼운 책 "Car Maintenance Manual"에서 답을 찾으려고 할 때보다 훨씬 낫습니다.
2017년 일련의 성공적인 실험을 거쳐 시스템 테크 라이브 룩 세 사무실에 등장 포르쉐. 2019년까지 자동차 제조업체는 이 기술로 75명의 딜러를 더 기쁘게 하고자 합니다.
사진: Porsche Cars North America, Inc.
고객 지향
사람들은 자신의 시간을 매우 소중하게 생각하며 기술은 테크 라이브 룩 저장하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 자동차 수리 시간이 40%(1분 동안) 단축됩니다. 모든 자동차 소유자는 오랫동안 자동차를 수리하는 것이 무엇을 의미하는지 알고 있습니다. 그래서 신선한 공기를 마시는 것입니다.
또한, 전문가와 대표자 간의 경험 교류 포르쉐 최종 사용자에게 중요한 서비스 품질에 영향을 미칩니다. 따라서 회사는 더 많은 새로운 고객을 유치하기를 원하고 기존 고객을 기쁘게 하는 것이 좋습니다.
사진: Porsche Cars North America, Inc.
테크 라이브 룩 ~에서 포르쉐 연례 Field Service USA 컨퍼런스에서 동급 최고의 영예를 받은 최초의 미국 전역 앱입니다. 이것은 자동차 수리점에서 일어난 가장 멋진 일 중 하나입니다.
사진 및 출처: Porsche Cars North America, Inc.