Fattura, sconti di fabbrica, F&I: cosa significano e come comprenderli

Un sondaggio di Edmunds.com del 2014 ha rilevato che l'acquisto di un'auto è più stressante dell'organizzazione di un matrimonio. Una ricerca più recente mostra che i consumatori preferirebbero essere bloccati in un ascensore piuttosto che passare la giornata in un concessionario. Lo stress dei consumatori può essere causato da una serie di «incognite» nel processo di acquisto dell'auto. E il gergo tipico del settore automobilistico non fa che confondere!

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Ad esempio, uno dei più comuni è il prezzo di vendita consigliato dal produttore o il prezzo di fattura. In breve, il prezzo di vendita consigliato dal produttore è per il consumatore, mentre il prezzo di fattura è per il concessionario. Ma è utile conoscere il prezzo di listino? E che dire degli sconti di fabbrica e delle garanzie estese che accompagnano l'acquisto di un'auto. Quanto sono importanti questi argomenti quando si tratta di fare un buon affare su un'auto nuova?

Di seguito, esamineremo alcuni termini e frasi comuni che è probabile sentire o vedere quando si acquista un'auto nuova. Capire cosa significano e come vengono utilizzati vi aiuterà nella ricerca di una nuova auto.

Prezzo di vendita consigliato dal produttore

Solitamente abbreviato in «MSRP», questo numero si trova in fondo alla vignetta (può apparire in una casella evidenziata o in grassetto). Il prezzo di vendita consigliato dal costruttore comprende il prezzo standard del veicolo (cioè senza optional), il costo degli optional e dei pacchetti e le spese di spedizione. Esso non include sconti di fabbrica o altri incentivi.

I concessionari possono vendere le auto a un prezzo pari o superiore a quello di listino raccomandato dal costruttore, anche se ciò è raro (e alcuni costruttori mettono addirittura in guardia i concessionari dal farlo). Le auto di alta potenza come la Shelby Mustang e alcune versioni della Dodge Challenger possono rientrare in questa categoria. Per le berline, i SUV o i pick-up medi non è un problema di cui preoccuparsi.

Il prezzo di vendita consigliato dal produttore è sinonimo di «prezzo al dettaglio» o «prezzo di listino». È possibile negoziare il prezzo di vendita consigliato dal produttore, ma non sempre è l'opzione migliore. Ottenere il prezzo in fattura è talvolta considerata la strategia migliore.

Qual è il prezzo di una fattura?

Le fatture rappresentano l'importo pagato dal concessionario per il veicolo. Nel settore automobilistico, questo viene talvolta definito «costi del concessionario». Quando una casa automobilistica spedisce un'auto nuova dalla fabbrica a un lotto, il concessionario riceve una fattura (o prezzo di fattura). Il prezzo in fattura è di solito un numero minimo possibile come punto di partenza per la negoziazione nel processo di acquisto dell'auto.

Di seguito, daremo una breve occhiata alla differenza tra il prezzo di vendita al dettaglio consigliato e il prezzo di fattura e offriremo una guida più completa sull'argomento. Questa guida spiega in modo più specifico perché il prezzo di listino è importante, come trovarlo e come utilizzarlo a proprio vantaggio quando si tratta di negoziare il prezzo di un'auto nuova.

Si consiglia di richiedere gentilmente il prezzo della fattura come parte del processo di negoziazione.

Perché il prezzo in fattura è importante

Se potete vedere quanto ha pagato il concessionario, potrete «negoziare» il prezzo di fattura piuttosto che «negoziare» il prezzo di vendita consigliato o il prezzo riportato sull'etichetta. Se riuscite a ottenere il prezzo di fattura o il prezzo del concessionario come punto di partenza, vi sarà utile in fase di negoziazione.

In generale, se un consulente di vendita viene pagato sull'importo totale di ogni auto venduta, è più incentivato a mantenere il cliente vicino al prezzo consigliato per ottenere un profitto maggiore. In questo modo il consulente ottiene una commissione più alta e il concessionario guadagna di più. Questo è in parte il motivo per cui l'acquisto di un'auto può sembrare una battaglia, in quanto i consumatori e il concessionario sono immediatamente messi l'uno contro l'altro (il che spiega i risultati dei sondaggi di cui abbiamo parlato all'inizio).

Se il concessionario vi mostra il prezzo della fattura, potreste pensare che la palla sia più dalla vostra parte quando negoziate. Tuttavia, poiché non c'è alcuna garanzia che il concessionario riveli quanto ha pagato l'auto, una ricerca approfondita è sempre la scelta migliore. Con l'aiuto di. BlogAvto forniamo questo strumento di ricerca gratuito e pratico che vi mostrerà quali sono i concessionari della vostra zona che offrono i prezzi migliori. Conoscere le offerte dei diversi concessionari della vostra zona può giocare a vostro vantaggio durante le trattative.

Sconti di fabbrica

Ogni cliente può beneficiare di sconti di fabbrica, che il concessionario detrae dal prezzo di vendita consigliato. Gli sconti sono di tutte le forme e dimensioni, quindi è meglio controllare il sito web del produttore per gli incentivi attuali. È inoltre possibile beneficiare di altri sconti, ad esempio per il servizio militare, per gli studenti universitari/neolaureati o se si è un primo soccorritore. Anche gli sconti Conquest sono molto popolari e includono denaro extra se si cambia marca attraverso una permuta (ad esempio, permutare una Ford con una nuova Chevrolet, una Toyota con una Honda, una Mercedes-Benz con una BMW, ecc. Д.).

Un'idea sbagliata comune è che i concessionari perdano denaro applicando gli sconti, ma non è così. La casa automobilistica garantisce gli sconti, quindi controllate di nuovo per assicurarvi di ricevere l'importo corretto dedotto dal prezzo di acquisto. Alcune concessionarie hanno persino una bacheca gigante sul pavimento dell'autosalone che illustra gli sconti e gli incentivi attuali.

Posso ottenere uno sconto migliore presso un altro concessionario?

Gli sconti di fabbrica possono variare a seconda della regione, quindi si può essere tentati di cercare più lontano da casa propria. Tuttavia, come regola generale, gli sconti dovrebbero essere applicati nel luogo in cui l'auto nuova è immatricolata (cioè dove si vive), non dove è stata acquistata. Se si intende cercare lontano da casa, è importante determinare quale sia la regione considerata dal produttore.

Per esperienza personale, ho acquistato la mia Fusion del 2015 da Sioux Falls Ford, dove lavoravo in Sud Dakota. Sioux Falls fa parte di quella che Ford considera la regione delle Twin Cities, quindi se si vive in quell'area più grande, si ha diritto a questi sconti. Tuttavia, poiché ora vivo in Michigan e ho immatricolato la mia Fusion qui in un'altra regione di proprietà Ford, mi sono stati concessi gli sconti in quell'area.

Anche se all'epoca gli sconti nel South Dakota fossero stati migliori, non sarebbe stato importante, dato che vivo in Michigan. Inoltre, ho dovuto pagare l'imposta sulle vendite del Michigan, pari al 6%, rispetto all'accisa sui veicoli del Sud Dakota, pari al 4%. Alla fine, probabilmente non ho risparmiato molto comprando fuori dallo Stato (ma sono stato felice di aiutare il mio vecchio amico a raggiungere la sua quota mensile presso il concessionario e avevo comunque bisogno di un'auto nuova).

L'unica eccezione a questa regola è rappresentata dalla distanza a cui una concessionaria può essere interessata alla vostra attività. Nel mio periodo di lavoro nel settore automobilistico, ho lavorato con alcune concessionarie che possono (non sempre, quindi sottolineo «possono») fare un'eccezione per un cliente che vuole viaggiare. Possono abbassare un po' il prezzo dell'auto o offrire una piccola permuta. Questo non ha tanto a che fare con gli sconti di fabbrica (che rimarranno invariati) quanto con il fatto che le concessionarie sono aziende indipendenti, anche se vendono auto del produttore. Se vogliono aggiungere un ulteriore incentivo per i clienti, possono farlo.

È meglio che questo aspetto faccia parte del processo di negoziazione. Chiedete al concessionario se ci sono incentivi aggiuntivi visto che siete disposti a viaggiare più del solito per acquistare. Tuttavia, se possibile, consiglio di acquistare un'auto nuova a livello locale.

Che cosa significa F&I?

È l'acronimo di Finanza e Assicurazione, ma non si tratta tanto di un termine quanto di un processo separato. All'interno dell'azienda si parla talvolta di «passaggio di consegne» della transazione. Ciò significa che il consulente di vendita ha venduto l'auto; ora è il momento che un altro dipendente si occupi del processo. Questi dipendenti sono i responsabili F&I e sono responsabili di questa parte della transazione. I responsabili F&I elaborano le richieste di prestito in caso di finanziamento e aiutano il cliente a firmare tutti i documenti alla fine della transazione.

Procedere con il processo F&I

I responsabili F&I probabilmente vi presenteranno ulteriori «add-on». Questi possono includere oscuramento dei vetri, sistemi di intrattenimento per i sedili posteriori, protezione per i tessuti, incisione sui vetri e vari altri accessori. Fate prima una ricerca, perché sono pochi i componenti aggiuntivi venduti in concessionaria che sono necessari (ad esempio, potreste voler evitare cose come la «protezione antiruggine» per la carrozzeria). Io mi occupavo di oscuramento dei vetri e di accessori per autocarri come spondine e coperture tonneau morbide, ma non mi occupo di tutto il resto.

Se si scelgono accessori o componenti aggiuntivi, è bene considerare la possibilità di pagarli in contanti. Durante il processo di F&I, si presume naturalmente che tutto venga dato in prestito, a meno che non si specifichi diversamente. Se avete bisogno di qualche accessorio in più per la vostra nuova auto, non c'è nulla di male, ma non pagatelo per i prossimi 60 mesi.

Garanzie estese: sì o no?

L'elemento più comune che si incontra nel processo di F&I è l'offerta di un'estensione di garanzia, a volte chiamata contratto di servizio esteso. Esistono diversi punti di vista sulle estensioni di garanzia, quindi trattate tutto con incredulità.

Dopo il periodo trascorso alla Ford di Sioux Falls, ho lavorato come consulente di assistenza per il nostro centro commerciale di lusso affiliato (Cadillac, Mercedes-Benz, BMW e Sprinter). Ho avuto clienti che hanno tratto grandi vantaggi dall'estensione della garanzia a causa di riparazioni costose e inaspettate. Tuttavia, ho avuto clienti che hanno acquistato un'estensione di garanzia e hanno finito per percorrere da 8.000 a 10.000 chilometri all'anno e l'estensione di garanzia non ha mai portato loro alcun beneficio. In sostanza, si trattava di uno spreco di denaro.

Anche se non è una regola fissa, se percorrete una tonnellata di chilometri all'anno, un'estensione di garanzia potrebbe essere utile. Altrimenti, è probabile che abbiate solo una garanzia di fabbrica.

Non tutti i concessionari o i responsabili F&I lo fanno, ma attenzione ai sottili trucchi psicologici. Ho visto alcune garanzie esistenti in termini di «protette» e «non protette». L'idea è che l'acquirente si senta in colpa per il fatto che la nuova auto appena acquistata sia in qualche modo vulnerabile (non lo è, perché esiste una garanzia di fabbrica). Un buon responsabile F&I capirà quanto si pensa di guidare la nuova auto e presenterà le opzioni di conseguenza.

Anche se siete interessati a un'estensione di garanzia, non dovete necessariamente acquistarla tramite un concessionario. Esistono società terze che offrono estensioni di garanzia. Tuttavia, è importante fare una ricerca preventiva su queste aziende, studiare le recensioni dei clienti e consultare il Better Business Bureau. Se avete domande sulle garanzie estese, ecco un elenco delle 10 principali società che offrono garanzie estese per auto per il 2021.

Risorse addizionali

Ecco alcune risorse utili per l'acquisto di una nuova auto.

• Non siete sicuri di un particolare concessionario? Cars.com offre questo strumento di revisione dei concessionari e dei venditori.
• Il Dipartimento dell'Energia degli Stati Uniti ha un sito web che mostra le valutazioni del risparmio di carburante EPA per produttore. Il sito web offre un'opzione per il confronto affiancato se si stanno valutando diverse auto.
• Per aiutarvi a trovare il miglior prezzo su un'auto nuova nella vostra zona, Rydeshopper è un sito di ricerca neutrale di terze parti che possiamo garantire. Come il nostro strumento di ricerca citato in precedenza, è possibile utilizzare Rydeshopper per visualizzare l'inventario dei concessionari nella vostra zona, nonché le informazioni di contatto e i prezzi.

Se avete altre domande sull'acquisto di un'auto, contattateci direttamente. Saremo lieti di assistervi ulteriormente.

Carl Anthony è il caporedattore di BlogAvto e un membro della Midwest Automotive Media Association e della Society of Automotive Historians. È nel consiglio di amministrazione della Ally Jolie Baldwin Foundation, è un ex presidente dei Detroit Working Writers ed è un devoto fan dei Detroit Lions.