• USAA harika esnek ödeme seçenekleri ve müşteri hizmetleri sunar, ancak kullanılabilirlikleri sınırlıdır.
  • GEICO güçlü bir sektör itibarına ve kullanımı kolay iletişim araçlarına sahiptir, ancak geçmişte bazı müşteri hizmetleri sorunları yaşamıştır.
  • Oto sigorta ihtiyaçlarınız için en iyi seçimi yapmak üzere bu iki önde gelen sağlayıcı arasındaki karşılaştırmamızı okuyun.

Sürekli değişen oto sigortası ortamında, özellikle GEICO veya USAA gibi iki lider sağlayıcı arasında seçim yapıyorsanız, hangi şirketin ihtiyaçlarınız için doğru olduğuna karar vermek zor olabilir. Bunu kolaylaştırmak için, müşteri memnuniyeti, maliyet ve kapsam gibi alanlarda en iyi 32 oto sigorta şirketini araştırdık.

Şimdi GEICO ve USAA'yı yan yana karşılaştırıyoruz. Her bir araba sigortası şirketinin talepleri nasıl ele aldığını ve müşterilerini nasıl koruduğunu ve en iyi sağlayıcıların uygun fiyat açısından nasıl performans gösterdiğini öğrenin.

Her iki tedarikçiden de ücretsiz fiyat teklifi almak için aşağıdaki formu doldurun.

Geico ve USAA arasında bir inceleme. USAA

GEICO USAA
Genel Değerlendirme 87% 87%
için en iyi şey Çoğu sürücü Askeri personel ve aileleri
kullanılabilirlik 50 eyalet 50 eyalet
Kaplama 90% 80%
Giderler 90% 80%
Müşteri Hizmetleri 80% 95%
Askeri indirim Evet Evet
Kullanım bazlı iskonto Evet Evet
Better Business Bureau (BBB) derecelendirmesi bir+ А-
Best AM Finansal Güç Derecelendirmesi А ++ А ++
Pazar payı 13,78% 6,01%

Her şirketin artıları ve eksileri nelerdir?

Aşağıda GEICO'yu USAA'dan ayıran en önemli faktörleri listeledik.

GEICO

  • Artıları: çok sayıda indirim, Geico'nun gelişmiş mobil uygulaması ve sigorta temsilcilerine her zaman erişim.
  • Eksiler: karışık müşteri geri bildirimi.

USAA

  • Artıları: Askeri aileler için düşük oranlar, ödeme esnekliği ve kaza affı.
  • Eksiler: sadece asker aileleri içindir.

1936'da kurulan GEICO, Amerika Birleşik Devletleri'nin önde gelen otomobil sigortacılarından biridir. Şirket, otomobil sigortasının yanı sıra ev sahibi ve hayat sigortası poliçeleri de sunmaktadır. GEICO, AM Best ve BBB'nin yüksek endüstri derecelendirmelerini almıştır. GEICO oto sigortasının ayırt edici özelliklerinden biri, temsilcilere ve desteğe 7/24 erişimdir.

Benzer bir üne sahip olan USAA, 1922 yılında faaliyetlerine başlamıştır. USAA araç sigortası aktif askeri üyeler, gaziler ve aileleri için mevcuttur. Ayrıca genç subayları da kapsar. Otomobil sigortacısı ayrıca AM Best ve J.D. Power'dan yüksek endüstri derecelendirmeleri almıştır.

GEICO v. USAA: kapsam

Hem GEICO hem de USAA, aşağıdakiler de dahil olmak üzere altı standart teminat türü sunmaktadır:

  • Sorumluluk sigortası (BI / PD)
    • Bedensel Yaralanma Sorumluluğu (BI): Bir kazaya neden olursanız, diğer sürücüler ve yolcuları teminat altındadır.
    • Maddi Hasar Sorumluluğu (PD): Bir kazaya neden olmanız halinde, kazaya karışan diğer araçlar teminat kapsamındadır.
  • Tıbbi Ödemeler (MedPay). Siz ve yolcularınız için tıbbi masraflar karşılanır.
  • Yaralanma koruması (PIP): Kusura bakılmaksızın siz ve yolcularınız için tıbbi masrafları, ücret kaybını ve cenaze masraflarını karşılar. Eğer sağlıklı bir şekilde araç kullanıyorsanız, PIP kapsamına sahip olmanız beklenir.
  • Çarpışma: Aracınız kusurdan bağımsız olarak sigortalıdır.
  • Kapsamlı : Aracınızda hırsızlık ve vandalizmden kaynaklanan hasarların yanı sıra sel gibi çevresel faktörleri de kapsar.
  • Sigortasız / Sigortasız Sürücü (UM / UIM): Sigortası olmayan ya da çok az sigortası olan bir sürücü ile kaza yaparsanız, sigorta kapsamına girersiniz. Bazı eyaletler vurup kaçmayı da kapsar.

GEICO ve USAA'yı karşılaştırırken, standart kapsamın ötesine geçmek isteyeceksiniz. En iyi sağlayıcılar alabileceğiniz ekstra teminatlarla farklılaşır.

GEICO tarafından sağlanan ek teminat ABD'den ek yayınlar
Acil yol yardımı: hızlı akü takviyesi, patlak lastik bakımı ve 100 $'a kadar kilitleme hizmetleri için 24 saat yol yardımı talep edebilirsiniz. Yol yardımı: Bu ekstra koruma, çekme, patlak lastikler, kilitleme hizmetleri ve gaz teslimatı gibi şeyleri kapsar.
Kiralama geri ödemesi: Kiralık bir araca ihtiyacınız varsa ve kapsam dahilinde bir tazminat talebiniz varsa, GEICO kiralık aracın maliyetini ödemeye yardımcı olabilir. Kiralama Geri Ödemesi: Bu ek teminat, kapsam dahilindeki bir hasar sonrasında araç kiralama masraflarını karşılayabilir.
Mekanik Arıza Sigortası (MBI): 15.000 milden daha az yeni veya kiralık bir aracınız varsa, GEICO mekanik arıza sigortası satın almaya hak kazanırsınız. MBI uzatılmış garantinin yerini alır ve yedi yıl / 100.000 mile kadar onarım masraflarını karşılar. Kaza Affı: USAA'nın ek teminat seçeneklerinin en önemlisi, bir kusurlu olaydan sonra primlerinizin değişmemesini sağlayan kaza affı sigortasıdır. Püf noktası? Beş yıl boyunca kazasız kalın.

GEICO vs. USAA: Maliyet

Sigorta Bilgi Enstitüsü'ne göre, 2017 yılında ABD'de ortalama araba sigortası maliyeti 1,000.68$ idi. Peki, GEICO ve USAA'nın rakamları ortalamayla nasıl karşılaştırılabilir?

Müşteri memnuniyetine dayalı JD Power 2019 ABD oto sigorta anketine göre GEICO, ABD'nin çoğu bölgesinde «ortalama» olarak değerlendirildi. Öte yandan USAA, ABD'nin tüm bölgelerinde «en iyiler arasında» kabul edildi. Fiyat, müşteri memnuniyetinde kilit faktörlerden biri olarak kabul edildi.

Ne tür indirimler beklemelisiniz?

Otomobil sigortası için ödediğiniz temel fiyatın ötesinde, Geico ve USAA arasında hangi indirimlere hak kazanabileceğinizi bilmek istersiniz. Birkaç iyi indirim, aylık veya yıllık sigorta priminizi önemli ölçüde düşürebilir.

GEICO İndirimleri USAA İndirimleri
Birkaç politikacı Çoklu poliçe (10%'ye kadar)
Birden fazla araç (25%) Birkaç araba
Askeri (15%) Askeri kurulum (15%'ye kadar)
Acil durum konuşlandırması (25%) Araç depolama (60%'ye kadar)
İyi Öğrenci (15%) İyi öğrenci
İyi Sürücü (26%) Güvenli sürücü
Sürücü eğitim kursu Sürücü eğitimi
Yeni araç (15%) Defansif sürüş
Federal çalışan (8%) Yeni araba
Üyelik / Çalışan Yıllık kilometre
Hırsızlık önleme sistemi (25%) Aile İndirimi (10%'ye kadar)
Kilitlenme önleyici frenler (5%) Üyelik süresi
Hava yastıkları (25 ila 40%)
Gündüz sürüş farları (1%)
Emniyet kemeri kullanımı (MedPay veya PIP'de 15% indirimi)

GEICO v. USAA: Müşteri Hizmetleri

GEICO'ya yüzde 80 müşteri hizmetleri memnuniyeti notu verdik, bu da müşterilerin yerel acenteler ve şirket temsilcileri ile yaşadıkları bazı sorunları yansıtıyor. Yukarıda bahsi geçen J.D. Power araştırmasına göre, GEICO'nun genel müşteri hizmetleri deneyimi diğer sigortacılara kıyasla «ortalama» olarak değerlendirildi. Bununla birlikte, otomobil sigortacısı müşterilerine GEICO Mobil uygulaması ve GEICO Voice dahil olmak üzere temsilcilerle iletişime geçmeleri için birden fazla yol sunuyor.

Öte yandan USAA, sektör araştırmamızda yüzde 95'lik bir puan aldı. Araba sigortası şirketinin fiziksel bir yeri olmamasına rağmen, JD Power'ın 2019 ABD Oto Hasarları Memnuniyet Anketi'nde en yüksek talep memnuniyeti derecelerinden birini aldı. Bir USAA temsilcisiyle iletişime geçmek için onlara çevrimiçi olarak, telefonla veya mobil uygulama aracılığıyla ulaşabilirsiniz. USAA mobil uygulaması, yol yardımı talep etmenize, talep göndermenize ve bir kaza kontrol listesi görüntülemenize olanak tanır.

GEICO ve USAA hakkında son düşünceler

GEICO ve USAA'nın oto sigorta sektöründeki en büyük şirketlerden ikisi olmasının bir nedeni var. Her iki sağlayıcı da çok çeşitli teminat seçeneklerine, makul fiyatlara ve sektör uzmanlarından yüksek derecelendirmelere sahiptir. Eğer aktif veya emekli bir ordu mensubu iseniz, USAA muhtemelen sizin için en iyi seçimdir. USAA için uygun olmayan sürücüler için GEICO, sektör incelememizde en iyi araba sigortası şirketi seçildi.

Aşağıya posta kodunuzu girerek her iki şirketten de ücretsiz kişiselleştirilmiş teklifler alın.

Araç sigortası için diğer önemli ipuçları

Herhangi bir oto sigorta planına kaydolmadan önce, birden fazla sağlayıcıdan teklif almak en iyisidir. Bu şekilde, yalnızca en iyi kapsamı değil, aynı zamanda en uygun teklifi de aldığınızdan emin olursunuz. Otomobil sigortası oranları, aracınızın yaşı ve kilometresi, sürüş geçmişiniz ve bulunduğunuz yer gibi birçok faktöre dayanır. İşte sigorta alışverişi yaparken göz önünde bulundurmanız gereken diğer iki sağlayıcı.

Progressive: en iyi çevrimiçi deneyim

Progressive, AM Best'ten A+ finansal güç derecesine ve kapsam seçenekleri ve fiyat dahil olmak üzere birçok kategoride bizden yüksek puanlara sahiptir. Popüler otomobil sigortası şirketi, herhangi bir sigortacının en modern ve kapsamlı teknoloji çözümlerinden birine sahiptir. Progressive'in web sitesinde, bütçenize uygun bir plan bulmak için «Fiyatınızı Belirleyin» aracını kullanabilirsiniz. Ayrıca Progressive'i rakipleriyle karşılaştırmanıza olanak tanıyan bir fiyat karşılaştırma aracı da bulunmaktadır.

State farm: öğrenciler için en iyisi

State Farm, özellikle öğrenci sürücüler için otomobil sigortası için bir başka harika seçimdir. Sigortacı, Drive Safe & Save programları da dahil olmak üzere birçok farklı indirim sunmaktadır ve Uzak Durun ® . Etkili fren yaparak ve gece sürüşünden kaçınarak, geleneksel olarak yüksek oranlarla karşı karşıya kalan genç bir sürücü olsanız bile araç sigortasından tasarruf edebilirsiniz.

önceki makaleAylık araba sigortası yaptırabilir misiniz? (2021)
Sonraki makaleDairyland'de araba sigortası: bizim görüşümüz (2021)