Porsche stellt Augmented-Reality-Brille Tech Live Look für Autoservice und -reparatur vor

Im Zeitalter der Hochrechnertechnik steht der Fortschritt nicht still. Unternehmen Porsche hinkt der Entwicklung keinen Schritt hinterher und führt eine neue Technologie der Augmented Reality ein Tech-Live-Look für die Autoreparatur. Das System besteht aus einer Datenbrille für die Kommunikation mit Spezialisten Porschedie Hunderte von Kilometern entfernt sein können.

Wie funktioniert die Tech Live Look-Technologie?

Eigentlich ist alles ganz einfach. Datenbrillen werden mit dem Computer verbunden, an dem sich der Spezialist befindet. Jeder Händler oder Mechaniker mit einer Frage oder einem Problem kann um Hilfe bitten. Das Signal wird in Echtzeit an den Monitor übertragen und die an der Reparatur oder Beseitigung eines Problems beteiligte Person kann sofort eine Antwort erhalten. Er sieht das Ergebnis durch dieselbe intelligente Brille. Das heißt, was auf dem Monitor eines Spezialisten passiert, sieht ein Mechaniker. Die Person, die am Computer sitzt, leistet Hilfestellung in Form von grafischen Aufforderungen oder per Telefon. Dies verbessert die Reparatureffizienz erheblich.

Stimmen Sie zu, das ist viel besser, als wenn der Meister mit mit Heizöl verschmierten Händen versucht, die Antwort im dicken Buch "Autowartungshandbuch" zu finden.

Nach einer Reihe erfolgreicher Experimente im Jahr 2017 wurde das System Tech-Live-Look erschien in drei Büros Porsche. Bis 2019 will der Autobauer weitere 75 seiner Händler mit dieser Technik erfreuen.

Foto: Porsche Cars North America, Inc.

Kundenorientiert

Die Menschen schätzen ihre Zeit sehr und die Technologie Tech-Live-Look hilft es zu retten. Damit wird die Zeit für die Reparatur eines Autos um 40 Prozent (für eine Minute) verkürzt. Jeder Autobesitzer weiß, was es bedeutet, ein Auto lange zu reparieren. Es ist also ein Hauch frischer Luft.

Darüber hinaus der Erfahrungsaustausch zwischen Spezialisten und Vertretern Porsche wird die Servicequalität beeinträchtigen, was für den Endbenutzer wichtig ist. So möchte das Unternehmen noch mehr neue Kunden gewinnen, und es ist schön, die alten Kunden zu erfreuen.

Foto: Porsche Cars North America, Inc.

Tech-Live-Look aus Porsche ist die erste US-weite App ihrer Art, die von der jährlichen Field Service USA-Konferenz die höchste Auszeichnung in ihrer Klasse erhalten hat. Dies ist eines der coolsten Dinge, die jemals in einer Autowerkstatt passiert sind.

Foto und Quelle: Porsche Cars North America, Inc.