Descripción general de la garantía de Endurance Nuestra opinión: Endurance es una de las pocas empresas con garantías extendidas para vehículos que opera como proveedor directo, lo que significa que no hay intermediarios ni intermediarios. Ofrece seis planes de cobertura, todos los cuales incluyen una membresía anual gratuita de Endurance Elite. La mayoría de las revisiones de la garantía de Endurance son positivas, citando las tarifas competitivas y el servicio al cliente de la compañía Cobertura de la industria Asequibilidad Servicio al cliente de Better Business Bureau (BBB) 4.8 Mejor en general
Con opciones de cobertura integral y una sólida reputación de servicio al cliente, Endurance es uno de los mejores proveedores de garantías extendidas para vehículos en 2021. Comparamos a todos los principales proveedores de garantías extendidas de la industria en términos de costo y cobertura, y Endurance salió a la cabeza. gracias a una reputación impecable y muchas críticas positivas de la garantía Endurance.
Siga leyendo para obtener más información sobre los servicios de garantía de Endurance, o haga clic a continuación para obtener una cotización personalizada y gratuita para su vehículo de inmediato.
mejor en general |
Consigue una cotización (877) 374-1840 La mejor opción para un proveedor directo, lo que significa que trabaja con su equipo en cada paso del proceso. |
Descripción general de la garantía de resistencia
Endurance es un proveedor líder de garantías extendidas para vehículos que protege a los propietarios y sus vehículos desde 2006. Con sede en Northbrook, Illinois, es conocida como una de las empresas más confiables del país y ha sido incluida en la lista de Inc. 5000 2019 como uno de los más rápidos. -el crecimiento de la empresa privada en Estados Unidos.
En la industria de la protección de vehículos, Endurance se destaca como proveedor directo de garantías extendidas. En lugar de actuar como corredor o revendedor, Endurance realmente entrega y ejecuta la mayoría de sus planes, sin intermediarios en el proceso. Al mantener todo internamente, sin pasos ni costos adicionales, la empresa puede mantener precios razonables para las garantías extendidas de los vehículos.
Endurance también ha recibido una cantidad impresionante de respaldos de sus propios clientes, lo que le ha permitido construir una sólida reputación por brindar algunos de los planes de protección de vehículos más competitivos del país. Se enorgullece de brindar el mejor servicio al cliente, lo cual es muy apreciado cuando se trata de averías inesperadas y reparaciones de vehículos.
Según nuestra revisión de Endurance como una empresa de garantía extendida de vehículos, aquí hay algunas cosas más que nos gustan:
- El proceso de reclamos es simple y directo.
- La mayoría de los planes ofrecen la opción de transferir y cancelar si es necesario.
- Endurance ofrece una garantía de devolución de dinero total de 30 días.
- No tiene que esperar un reembolso porque Endurance paga las reparaciones directamente al taller de reparación.
- La cobertura de la garantía se indica claramente en línea en plantillas de contrato fácilmente disponibles que enumeran las exclusiones y la letra pequeña.
Planes de garantía y cobertura de resistencia
Endurance actualmente ofrece seis niveles de cobertura completos, cada uno cuidadosamente diseñado para maximizar la cobertura y el valor para el cliente:
- plano completo. Este plan es lo más cercano posible a la garantía del fabricante y brinda la máxima protección para todas las partes de su vehículo, a menos que se especifique lo contrario en su contrato. Este tipo de plan también se denomina cobertura total.
- Plano mejorado: Proporcionando la cobertura de componentes más publicitada, el Plan Avanzado cubre cientos de componentes específicos, incluidos el motor, la transmisión, la caja de transferencia, el eje motriz, la suspensión, el sistema de enfriamiento y más.
- Plan Seguro Plus: Con el período de espera más corto de cualquier plan (30 días y 1,000 millas), este plan es una garantía de nivel medio con mejor cobertura que el plan Select Premier.
- Elija un plan Premier . Este plan está diseñado para proteger componentes vitales de vehículos de alto millaje que a menudo son más propensos a fallas mecánicas. Cubre partes como motor, transmisión, caja de transferencia, componentes eléctricos y más.
- plano seguro. El plan Safe, que se ofrece como la opción de cobertura de resistencia más asequible, solo cubre los componentes más críticos y costosos de su vehículo. Este es un plan básico de garantía de transmisión que solo cubre el motor, la transmisión, la caja de transferencia, el eje motriz y el turbocargador, todo a un precio razonable.
- Plan EnduranceAdvantage™: El Advantage Plan único en la industria funciona tanto como una garantía extendida del vehículo como un contrato de mantenimiento. Los tres niveles de cobertura, Prime, Plus y Preferred, ofrecen cada uno un alto nivel de cobertura para los componentes reclamados. La cobertura de mantenimiento incluye servicios como cambios de aceite, diagnóstico del motor y reemplazo de pastillas de freno.
Si vive en California, deberá buscar cobertura en otro lugar porque Endurance no ofrece planes de protección para los residentes de California.
La membresía Elite Endurance Elite es una de las principales ventajas de la empresa. Un año de membresía se proporciona de forma gratuita con todos los contratos.
Complementos
Endurance ofrece cobertura adicional para componentes híbridos, uso comercial, componentes modificados con elevación y componentes de alta tecnología. Estos complementos se pueden comprar en combinación con cualquiera de los planes de garantía enumerados anteriormente.
Ventajas
Todos los contratos de garantía para vehículos Endurance tienen los siguientes beneficios:
- Asistencia en carretera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que incluye servicios de bloqueo, entrega de combustible, servicios de llantas pinchadas, escape, remolque y más
- Seguro de interrupción de viaje de $150 por día (máximo $450) a más de 100 millas de su casa
- Reembolso de $30 por día de alquiler de auto (máximo $150 por avería)
Membresía élite de resistencia
La membresía de Endurance Elite distingue a este proveedor de muchos otros competidores de garantía de automóviles. Con cada plan de protección de vehículos, Endurance ofrece una membresía anual que incluye servicios y beneficios exclusivos como:
- Descuentos en vendedores seleccionados
- Hasta dos cambios o reparaciones de neumáticos al año
- $500 para reemplazar o reparar un llavero perdido o roto
- Protéjase contra el robo de identidad con un conjunto completo de herramientas de protección de identidad
- Préstamos para reparación de automóviles de hasta $5,000 con cómodos pagos mensuales.
- $250 en recompensas para miembros para gastar en empresas asociadas de Endurance.
- Una aplicación de Endurance Protect que le permite conectarse fácilmente con la información y los representantes del plan Endurance.
- El conserje personal de Endurance, una persona viva que ayuda con todo, desde reservas y boletos hasta accidentes de tráfico.
Costo de la garantía del vehículo de resistencia
En nuestra investigación, encontramos que los planes de garantía extendida Endurance cuestan entre $69 y $180 por mes, que es ligeramente superior al promedio. Puede esperar un pago inicial de $ 150 a $ 400. Las deducciones del plan suelen ser de $50 o $100, pero otras opciones incluyen $0 o $200.
Nos comunicamos con Endurance para recibir cotizaciones de muestra y recibimos los siguientes precios:
Vehículo | kilometraje del coche | Plan de garantía de resistencia | Validez | Mensualidad | Una tarifa inicial | Franquicia |
---|---|---|---|---|---|---|
toyota camry 2018 | 28,000 millas | Supremo | 5 años / 100,000 millas | $72 por 36 meses | $156 | 100 dolares |
Honda acuerdo 2013 | 90,000 millas | seguro más | 5 años / 100,000 millas | 82 $ en 36 meses | $175 | 100 dolares |
Como muchos otros proveedores de garantías, Endurance no tiene un costo estándar para cada uno de sus planes de garantía de vehículos. En cambio, describe que los planes contienen muchas "partes móviles" que se utilizan para determinar el precio de la garantía extendida de cada vehículo.
Los factores que afectan el precio de una garantía extendida pueden incluir:
- Edad del conductor
- Antigüedad y kilometraje del vehículo
- Marca y modelo de coche
- Hábitos de conducción (¿Con qué frecuencia conduce? ¿En qué zonas suele conducir y aparcar?)
Otros factores que pueden tenerse en cuenta son la cobertura de garantía deseada, la duración del contrato y la franquicia elegida.
Endurance ofrece establecer un plan de pago dedicado para sus clientes. Como proveedor directo, la empresa desarrolla sus propios planes y por lo tanto puede encontrar un precio que se ajuste a su presupuesto. Por supuesto, la tarifa final varía de un cliente a otro. Si cree que Endurance podría ser su proveedor, averigüe cuánto está dispuesto a pagar.
mejor en general |
Consigue una cotización (877) 374-1840 La mejor opción para un proveedor directo, lo que significa que trabaja con su equipo en cada paso del proceso. |
Proceso de reclamaciones de durabilidad
Endurance simplifica el proceso de reclamo de garantía al proporcionar a los clientes un único punto de contacto. En lugar de ir a un taller de reparación u otras empresas de ejecución, un cliente puede presentar una reclamación siguiendo estos sencillos pasos:
- Lleve su vehículo a un taller de reparación con licencia de su elección si está certificado por el Instituto Nacional de Excelencia en el Servicio Automotriz (ASE). ® ).
- Antes de aceptar cualquier reparación, proporcione al taller de reparación una copia de su contrato de Endurance y obtenga permiso de Endurance para reclamar. Esto generalmente lo hace el gerente de servicio, pero también puede llamar a Endurance por teléfono. 877-414-0134 .
- Permita que la instalación de reparación realice cualquier remoción e inspección requerida del vehículo para diagnosticar el problema. Endurance entonces autorizará las reparaciones si la falla se debió a la falla de un componente cubierto.
- Paga por cualquier franquicia aplicable. Los deducibles son la única cantidad acordada que debe pagar en su reclamo.
- Una vez completadas las reparaciones, se debe enviar toda la documentación a Endurance dentro de los 30 días (365 días en Wisconsin) para ser elegible para el pago.
Reseñas de la garantía de resistencia
Dado que el proveedor ha sido una de las empresas líderes en garantías extendidas durante más de diez años, hay muchas reseñas de garantías de Endurance en los sitios de calificación más populares.
En su mayor parte, el Endurance recibió críticas positivas de los compradores. La empresa ha recibido 4,2 estrellas de 5,0 (más de 2000 reseñas) en Trustpilot y 3,59 estrellas (poco más de 1000 reseñas) en Better Business Bureau (BBB), aunque no está acreditada por BBB.
Comentarios positivos sobre la garantía de resistencia
“Muy útil con cualquier pregunta. Educado y profesional. Esta fue la primera vez que usé esta compañía y estoy feliz de decir que respondieron rápidamente cuando los llamé". — Pamela B. a través de BBB
“Después de una experiencia no tan buena con otra compañía, debo decir que Endurance lo supera a todos. Mi asistencia en carretera ha sido tan útil tantas veces que el servicio por sí solo vale el costo de un contrato de servicio de automóvil”. — Alexis H. a través del sitio web de Endurance
Comentarios negativos sobre la garantía de desgaste
“Compré el plan hace unos años, así que pensé que sería bueno para mí ahora que necesitaba hacer algo de trabajo para las piezas enumeradas en la cobertura. Pero dado que se consideran piezas desgastadas y autónomas, la reclamación no estará cubierta. Hablé con el agente sobre cambiarme a un plan diferente y más confiable, pero después de leer lo que cubre, creo que será más o menos lo mismo. Entonces, siento que desperdicié mi dinero en esto y es frustrante". — Henry P. a través de Trustpilot
“Han pasado tres meses y después de dos llamadas todavía no he recibido mi paquete de garantía. Por ahora solo me han informado sobre cómo pagarles”. - Confesar a través de Trustpilot
Conclusión: ¿Es Endurance un buen proveedor de garantía extendida?
De acuerdo con nuestras investigaciones y revisiones de garantía de Endurance, Endurance es una opción sólida para proteger su vehículo durante los próximos años y brindarle tranquilidad. La compañía es una opción particularmente buena si prefiere usar un proveedor directo con planes asegurados.
Si desea ver más opciones, le recomendamos CARCHEX y CarShield, los cuales ofrecen una variedad de planes y plazos de cobertura, especialmente para vehículos antiguos y usados. Vea nuestras reseñas de Endurance vs. CARCHEX y CarShield vs. Resistencia para la comparación directa entre proveedores. Como siempre, lo mejor es obtener presupuestos gratuitos y elegir entre las diversas opciones que tiene frente a usted.
Principales empresas de garantía extendida Hemos analizado los mejores proveedores de garantía extendida para automóviles y aquí están nuestras mejores opciones.
mejor en general | Lo mejor para autos usados | Mas asequible |
Aguante | CARCHEX | CarShield |
Consigue una cotización | Consigue una cotización | Consigue una cotización |
(877) 374-1840 | (866) 254-0205 | (800) 563-2761 |
Preguntas frecuentes: revisiones de la garantía de resistencia
¿Cómo funcionan las garantías de los autos Endurance?
En lugar de pagar reparaciones costosas después de que venza la garantía de fábrica, su cobertura de garantía automotriz Endurance paga las reparaciones cubiertas. Sin embargo, a diferencia de una compañía de seguros, Endurance solo cubre fallas mecánicas debido a materiales o mano de obra defectuosos. Usted es el único responsable de la franquicia y el pago de la suma total o mensual en virtud del contrato.
¿Cuánto es la garantía de resistencia?
Según las ofertas de muestra que recibimos, los planes de garantía de Endurance cuestan entre $69 y $180 por mes, que es ligeramente superior al promedio.
¿Qué es mejor: Endurance o CarShield?
En nuestra revisión de CarShield vs. Endurance hemos decidido que Endurance es el más adecuado para los conductores que buscan un proveedor que trabaje directamente con los clientes. Por otro lado, CarShield es mejor para quienes desean planes de pago mensuales.
¿Qué cubre la garantía de resistencia extendida?
La cobertura de la garantía de resistencia varía desde una garantía básica del tren motriz hasta una cobertura excepcional de parachoques a parachoques, según el plan.